Returnarea produselor în termen de 60 de zile de la preluare
Întrucât nu aveți posibilitatea verificării și încercării produselor alese în cadrul magazinului virtual, se poate întâmpla ca, după achiziționarea și preluarea acestora, să constatați că acestea nu se potrivesc, sunt insuficiente sau defecte.
Pentru astfel de situații există posibilitatea returnării produselor (retragerea din contract) în termen de 60 de zile de la preluarea acestora, fără menționarea motivului, pentru persoane fizice/consumatori.
Cum procedez
Instrucțiunile și informațiile detaliate despre returul produselor (retragerea din contract) se găsesc aici.
Pentru soluționarea reclamației se folosește același formular ca pentru returnarea produselor. Pentru o prezentare generală, citiți regulamentul pentru reclamații.
În cazul apariției vreunei situații neplăcute, nu ezitați să ne contactați. Vă vom ajuta, fără amânări inutile, să găsiți cea mai bună soluție.
Cumpărături simple cu asistență completă
În general, cumpărăturile pot aduce cu sine dificultăți, din acest motiv, suntem pregătiți să vă venim în ajutor, de fiecare dată, în aceste situații, iar toate acestea pentru satisfacția dumneavoastră. Bucurați-vă de făcut cumpărături în magazinele noastre și profitați de toate avantajele oferite.
