Recomandăm următoarele:
1. Soluția cea mai rapidă este
folosirea unui alt navigator de internet decât cel cu care întâmpinați probleme. Recomandăm:
Google Chrome, Opera și Mozilla Firefox.
2. Eventual
ștergerea istoricului și a modulelor cookie pentru navigatorul folosit în momentul de față.
3. Dacă veți întâmpina în continuare probleme,
efectuați o captură de ecran cu ajutorul tastei PrtSc și trimiteți-o la adresa
comenzi@luminam.ro. Vom înregistra imediat comanda și vă vom trimite un mesaj de confirmare.
4. De asemenea, puteți plasa comanda prin intermediul operatorilor noștri la numărul de telefon
0369 630 007.